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[2020.6.1 13:23]

緊急事態宣言解除後の本社サービスセンター営業について

緊急事態宣言解除後の本社サービスセンター営業について

2020年6月1日
ラックスマン株式会社

弊社では、4/7の緊急事態宣言の発令を受け、時短及びローテーションによる勤務体制のもと、最少遂行人員により、サービスセンターを運営しております。
この度、5/25の宣言の解除により下記の通り段階をもうけ、営業時間を変更させていただきます。

【本社サービスセンターの営業時間】
対象期間1:2020年5月11日(月)~6月5日(金)まで
営業日:土日・祝を除く月・水・金(火・木はお問い合わせを休止とさせていただきます)
営業時間:11:00~15:00まで

対象期間2:2020年6月8日(月)~6月12日(金)まで
営業日:土日・祝を除く月~金
営業時間:11:00~15:00まで

対象期間3:2020年6月15日(月)~当面の間
営業日:土日・祝を除く月~金
営業時間:10:00~16:00まで

お問い合わせ番号:045-470-6993
お問い合わせメール:
(一般製品)info@luxman.co.jp
(デジタル製品)info_digi@luxman.co.jp
お問い合わせFAX:045-470-6997

※ お客様ご自身によるお持ち込みでの修理受付は再開いたします。
※ 期間中は、お電話でのお問い合わせがつながりにくいなどご不便をお掛けいたします。メール・FAXによるお問い合わせもご活用いただきたく存じます。
※ 期間中は、修理完了までに通常よりもお時間をいただいております。

ご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞご理解のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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[2020.5.8 13:12]

緊急事態宣言延長による本社サービスセンターの営業について

緊急事態宣言延長による本社サービスセンターの営業について

2020年5月8日
ラックスマン株式会社

弊社では、緊急事態宣言の発令を受け、時短及びローテーションによる勤務体制のもと、最少遂行人員により、サービスセンターを運営しております。

緊急事態宣言延長により、あらためまして下記の通りの営業時間とさせていただきます。

【本社サービスセンターの営業時間】
対象期間:2020年5月11日(月)から5月31日まで(予定)
営業日:土日・祝を除く月・水・金(火・木はお問い合わせを休止とさせていただきます)
営業時間:11:00から15:00まで

お問い合わせ番号:045-470-6993
お問い合わせメール:
(一般製品)info@luxman.co.jp
(デジタル製品)info_digi@luxman.co.jp
お問い合わせFAX:045-470-6997

※ 対象期間中は、感染防止の観点からお客様ご自身による持ち込みでの修理受付を休止いたします。(配送便による修理受付は行っております)
※ 期間中は、お電話でのお問い合わせがつながりにくいなどご不便をお掛けいたします。メール・FAXによるお問い合わせもご活用いただきたく存じます。
※ 期間中は、修理完了までに通常よりもお時間をいただいております。

ご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞご理解のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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[2020.4.27 18:07]

ゴールデンウィーク期間の修理受付について

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ゴールデンウィーク以降の「本社サービスセンターの営業について」の最新情報は
こちらをご覧ください。
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弊社では、政府による緊急事態宣言の発令を受け、ゴールデンウィーク期間中の各サービスセンター修理受付けを下記の期間休止させていただきます。
たいへん申し訳ございませんが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【サービスセンターの休止期間】
4月29日(水・祝)~5月6日(水・祝) ゴールデンウィーク期間
5月7日(木)より営業再開いたします。
受付時間:11:00~16:00
※しばらくの間、受付け時間は短縮させていただきます。

その他、緊急事態宣言の発令中の弊社対応については、下記をご参照ください。
https://blog.luxman.co.jp/archives/2020/04/kinkyu_taiou.html

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[2020.4.15 10:00]

オーディオセレクター価格改定のお知らせ

オーディオセレクター価格改定のお知らせ

2020年4月15日
ラックスマン株式会社

ラックスマンは、2020年5月15日(金)より、ラインセレクターAS-4IIIおよびスピーカーセレクターAS-5IIIの価格を改定いたします。

AS-4III AS-5III

AS-4III/AS-5IIIは、1965年に発売されたオーディオセレクターシリーズの第3世代製品として1990年のリリース以来、価格を変えることなく30年間ベストセラーを続け、オーディオ機器を高品質に切り替えるアイテムとして、多くのユーザの方々に愛され続けてきました。

今日まで、製品に使用される電子パーツや金属をはじめとする資材、加工賃の費用高騰の中、弊社では経営の効率化に取り組み、製品価格の維持に努めてまいりましたが、継続的な資材等の価格上昇は企業努力により吸収できる範囲を超え、この度、やむを得ず製品価格を改定することといたしました。

これからも高品位な音楽再生を求めるオーディオファンの方々に、製品を安定的に供給できるよう努めてまいりますので、何とぞご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

・価格改定実施日: 2020年5月15日(金)

・対象製品および価格

機種名     JANコード             現行価格 → 新価格(税抜)
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AS-4III   495813603523-5    9,800円 → 12,800円
AS-5III   495813603524-2    9,800円 → 12,800円

※ AS-4IIIおよびAS-5III以外のセレクター製品については価格の改定はありません。

 

● 本件に関するお問い合わせ
ラックスマン株式会社 営業部
〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜1-3-1 TEL 045-470-6991 FAX 045-470-6997

※ リリース資料のpdfはこちらからご参照ください。

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[2020.4.9 16:05]

政府の緊急事態宣言発令に伴う弊社対応について

政府の緊急事態宣言発令に伴う弊社対応について

2020年4月9日
ラックスマン株式会社

弊社では、政府による緊急事態宣言の発令を受け、4月9日(木)より、以下の通り新型コロナウイルス感染症の拡大防止を目的とした業務内容の一部変更を実施いたしますので、お知らせいたします。

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ゴールデンウィーク以降の「本社サービスセンターの営業について」の最新情報は
こちらをご覧ください。
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実施期間:4月9日(木)から5月6日(水)まで
※ 状況により延長する場合もございます。

1.修理品のお持ち込みについて
上記の期間中、お持ち込みによる修理品の受付対応を休止させていただきます。
なお、従来通り配送便をご利用いただいた修理品の受付はいたしております。
また、お電話によるお問い合わせ対応時間を下記の通り短縮いたします。

ラックスマン本社サービスセンター
業務時間: 祝・祭日を除く月~金曜日 AM11:00~PM4:00
お問合せ番号: 045-470-6993

2.お問い合わせメールへの返信について
上記の期間中、お客様からのお問い合わせメールへの返信にお時間をいただく場合がございます。

お問い合わせメールアドレス
一般製品: info@luxman.co.jp
デジタル製品: info_digi@luxman.co.jp

3.「クラブ・ラックスマン」カード発送について
上記の期間中、製品のプレミアム延長保証登録の申請をされた場合、「クラブ・ラックスマン」カードの発送は5月下旬を予定しております。
なお、保証期間はご購入日より発生しておりますので、何か不具合等がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

以上、何とぞご理解のほどよろしくお願いいたします。

※ 本リリースのpdfはこちらからダウンロードしてご覧ください。

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[2019.1.1 00:00]

あけましておめでとうございます

新年あけましておめでとうございます。

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登録ユーザーの皆さまにお送りした年賀状

ラックスマンは、2019年も「いい音が人生を豊かにする-。」をモットーに、オーディオファン/音楽ファンの皆さまに共感していただけるような製品創りに励んでまいります。
本年も、ラックスマンをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

※ 本社サービスセンター、および本社業務は1/4(金) 10時からの開始となります。

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[2018.12.28 16:48]

年末年始のお知らせ

ラックスマンは下記の日程で年末年始のお休みをいただきます。

・年末年始の休業期間
2018年12月29日(土) ~ 2017年1月3日(木)

この期間、サービスセンターへの荷物の送り受けや電話/メールでのお問い合わせも全てお休みさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

--

本年もたいへんお世話になりました。
お正月はぜひ、いい音楽とともにゆったりとお過ごしくださいませ♪

2019年もラックスマンをどうぞよろしくお願い申し上げます。

ラックスマン社員一同
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[2017.1.1 00:00]

あけましておめでとうございます

新年あけましておめでとうございます。

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登録ユーザーの皆さまにお送りした年賀状

昨年は、ラックスマンとしての新ジャンル クリーン電源システムES-1200、クラシックな木箱ケース入り真空管シリーズ プリメインアンプ LX-380/CDプレーヤーD-380、純A級プリメインアンプのミッドレンジモデル L-550AXII、フォノイコライザーアンプのスタンダードモデル E-250、最新フォーマットに対応したヘッドフォンアンプ内蔵D/AコンバーターDA-150など多くのモデルを発売いたしました。

ラックスマンは、2017年も「いい音が人生を豊かにする--。」をモットーに、オーディオファン/音楽ファンの皆さまに共感していただけるような製品創りに励んでまいります。
本年も、ラックスマンをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

※ 本社サービスセンター、および本社業務は1/4(水) 10時からの開始となります。

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[2016.12.27 17:30]

年末年始のおやすみについて

ラックスマンは下記の日程で年末年始のお休みをいただきます。

・年末年始の休業期間
2016年12月28日(水) ~ 2017年1月3日(火)

この期間、サービスセンターへの荷物の送り受けや電話/メールでのお問い合わせも全てお休みさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

--

本年もたいへんお世話になりました。
お正月はぜひ、いい音楽とともにゆったりとお過ごしくださいませ♪

2017年もラックスマンをどうぞよろしくお願い申し上げます。

ラックスマン社員一同
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[2016.12.5 15:48]

新横浜駅のベンチ広告をリニューアルしました

横浜線・新横浜駅を通勤/通学でご利用の方にはおなじみのベンチ広告を、2015年1月以来、1年11ヶ月ぶりにリニューアルいたしました!
※ 12/3(土)より掲示開始しております。

・前回リニューアル時の記事
http://blog.luxman.co.jp/archives/2015/02/1791.html

・前々回リニューアル時の記事
http://blog.luxman.co.jp/archives/2013/04/2_8.html

・第1回目リニューアル時の記事
http://blog.luxman.co.jp/archives/2011/08/post_134.html

・掲示開始時の記事
http://blog.luxman.co.jp/archives/2009/05/post_106.html

 

新ベンチ広告201612(東神奈川方面)
横浜方面側はブルーの背景にデジタルを含むメインストリーム製品を

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八王子方面側はラックスマン・レッドの背景にレトロモダン製品を

今回掲示の製品群だけでなく、これから登場する新しいラインアップにもご期待ください。

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通勤、通学などでJR横浜線・新横浜駅をご利用の方ははぜひご覧ください!

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